Foire aux questions

Est-ce que je peux envoyer mes documents au SRAM par courriel?

Non.  Le SRAM n’accepte aucun document reçu par courriel.  Vous devez transmettre vos documents électroniques en les téléchargeant directement dans votre dossier en ligne.  Pour ce faire, rendez vous sur admission.sram.qc.ca, choisissez l’option « Suivre l’état de ma demande ».  Après vous être authentifié, vous pourrez accéder à la page « Télécharger des documents ».

Combien de temps dois-je attendre avant de savoir si mes documents ont été reçus au SRAM?

Si vos documents ont été téléchargés directement sur votre dossier en ligne, leur réception sera immédiatement enregistrée dans la section « Suivi de ma demande » de votre dossier.  Vous verrez alors qu’ils sont considérés « En évaluation » car un spécialiste du SRAM doit les vérifier pour s’assurer qu’ils sont conformes aux exigences.  Après 24 heures, vous pourrez voir si les documents que vous avez téléchargés sont adéquats et si votre dossier est complet ou non.

Si vous avez déposé vos documents en personne directement au SRAM, encore une fois, nous vous prions de patienter 24 heures avant de consulter votre dossier en ligne pour savoir si tous les documents ont été reçus, s’ils sont jugés conformes et si votre dossier est complet ou non.

Si vous avez expédié vos documents par la poste, le SRAM ne peut être responsable des délais de livraison.  Vos documents seront traités dès qu’ils auront été reçus au SRAM.  L’utilisation de la poste n’est pas recommandée car les délais de livraison sont imprévisibles et le sceau de la poste n’est pas considéré par le SRAM.  Seuls les documents qui auront été reçus au SRAM avant la date limite seront intégrés à votre dossier pour le tour en cours.  Il est inutile de téléphoner au SRAM pour savoir si vos documents ont été reçus : vous devez effectuer le suivi de votre dossier en ligne. Envoyer une copie de l’original de chacun des documents exigés. Noter que les originaux ne seront pas retournés.

Est-ce que je peux faire plusieurs demandes d’admission ?

Non. Les candidats internationaux, tout comme les étudiants québécois, n’ont droit qu’à un seul choix de cégep et de programme parmi les 32 cégeps du SRAM. Lors de la demande d’admission vous devrez toutefois choisir entre la session d’hiver et la session d’automne.

Pourquoi le statut de mon document est « en évaluation »?

Lorsqu’un document est transmis par voie électronique, son statut indique « en évaluation » instantanément. Dès qu’un de nos agents aura vérifié le contenu et la validité du document, le statut sera mis à jour en conséquence.  Il faut prévoir un délai d’analyse de 24 heurs après la réception au SRAM.

Qu’est-ce que le bordereau de transmission?

C’est un document à imprimer qui comprend votre numéro de demande d’admission, votre nom, la date de transmission de votre demande, la date limite pour faire parvenir les documents manquants, l’adresse du SRAM, les documents à fournir au SRAM et les modes de paiement disponibles.

 

Ce document doit obligatoirement être joint à tout envoi fait par la  poste au SRAM. Toutefois, vous n’avez pas à envoyer le bordereau de transmission si vous envoyez des documents par voie électronique par l’entremise du site Omnivox http://sram-international.omnivox.ca, menu CONSULTER MON DOSSIER, sous-menu TRANSMETTRE DES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES.

 

Vous pouvez imprimer le bordereau de transmission en cliquant sur l’icône disponible dans le sous-menu ÉTAT DE MA DEMANDE D’ADMISSION, après avoir cliqué sur le menu CONSULTER MON DOSSIER.

On me demande mon relevé universitaire. Est-ce que je dois vous fournir le relevé de notes officiel certifié par le bureau du registraire de mon université?

Il n’est pas nécessaire de fournir un relevé officiel. Nous acceptons les copies de relevés. De plus, notez qu’il est facultatif mais fortement recommandé de fournir le relevé des notes universitaires.

J’ai effectué des études postsecondaires hors Canada. Pourquoi me demandez-vous alors mon relevé de notes et mon diplôme d’études secondaires?

Si vous n’avez pas complété vos études secondaires au Québec, il faut détenir un niveau de scolarité équivalent au diplôme d’études secondaires du Québec (DES) et satisfaire aux conditions particulières du programme d’études choisi, s’il y a lieu. Les cégeps évaluent les dossiers des candidats en analysant les notes obtenues lors de leurs études de niveau secondaire (et collégial si le candidat a déjà étudié dans un cégep au Québec).

De plus, si vous ne détenez pas une Évaluation comparative des études effectuées hors Québec par le ministère de l’Immigration du Québec (MICC ou MIDI), le SRAM a besoin des résultats de vos études secondaires afin d’établir une évaluation comparative pour vous.  Des frais supplémentaires sont exigés pour faire établir cette évaluation par le SRAM (pour un total de 80$ pour un candidat régulier et de 85$ pour un candidat international).

À quoi sert le bouton SUIVRE L’ÉTAT DE MA DEMANDE ?

Il sert à :

  • Connaître l’état de votre demande d’admission (demande complète, document ou paiement manquant)
  • Transmettre des documents par voie électronique (téléchargement)
  • Payer les frais de traitement de votre dossier
  • Modifier votre choix de cégep ou de programme (possible uniquement lorsque les frais ont été acquittés et que les délais le permettent)
  • Modifier vos coordonnées
  • Consulter le tableau des programmes offerts
  • Connaître la décision du collège concernant votre demande

J’ai déjà effectué ma demande d’admission et je veux maintenant payer par carte de crédit . Comment procéder ?

Accédez à votre dossier en ligne à l’aide du bouton « Suivre l’état de ma demande »  sur admission.sram.qc.ca.  Cliquez sur l’onglet « Payer les frais de traitement de dossier »  et vous pourrez payer de façon sécuritaire avec la carte de crédit Visa ou MasterCard.

Les frais de traitement d’une demande d’admission sont non remboursables.

J’ai déjà effectué ma demande d’admission mais j’ai déménagé depuis. Que faire pour modifier mes coordonnées ?

Accédez à votre dossier en ligne sur http://admission.sram.qc.ca/mon-dossier et vous pourrez modifier vos coordonnées. 

Si votre dossier a déjà été analysé et que vous avez été admis par le cégep, vous devez fournir vos nouvelles coordonnées directement à ce dernier.

À quel moment la décision du cégep sera-t-elle affichée dans mon dossier en ligne?

La décision du cégep sera disponible de trois à huit semaines environ après le jour où votre demande d’admission aura été complétée.

Est-ce que ma demande d’admission est parvenue correctement au SRAM?

Vous pouvez faire le suivi de votre demande d’admission directement sur le site http://admission.sram.qc.ca/mon-dossier.

 

Votre dossier en ligne permet

  • de savoir quels documents fournir et de procéder à la transmission électronique de ces derniers
  • de vérifier si les documents ont été reçus au SRAM et s’ils sont jugés conformes
  • le montant à acquitter pour le traitement de votre dossier et un site transactionnel pour procéder au paiement par carte de crédit 
  • de connaître la date limite pour compléter votre dossier 

J’ai déjà effectué ma demande d’admission et je veux maintenant payer par carte de crédit ou par carte de crédit prépayée. Comment procéder?

Une fois authentifié dans votre dossier en ligne sur http://admission.sram.qc.ca/mon-dossier, vous pourrez acquitter les frais de traitement de votre dossier à l’aide d’une carte de crédit Visa ou MasterCard en cliquant sur l’onglet « Payer les frais de traitement de dossier ».

Quelles sont les autres modalités de paiement?

Le moyen le plus rapide, le moins coûteux et le plus efficace est de payer par carte de crédit Visa ou MasterCard directement sur notre site Web sécurisé.

Si toutefois vous ne pouvez pas payer par carte de crédit , le paiement est possible par traite bancaire ou par mandat poste émis à l’ordre du SRAM et expédié au SRAM, 5701, rue Christophe-Colomb, Montréal, Québec, H2S 2E9, Canada.

 

Sachez que le paiement par Western Union n’est pas accepté et que les frais de traitement d’une demande d’admission sont non remboursables.

Quels permis doit-on fournir au SRAM?

Il n’y a aucun permis à fournir au SRAM. Si vous êtes admis, c’est le cégep qui vous fournira un avis d’admission vous permettant d’obtenir votre certificat d’acceptation du Québec pour études (CAQ) et votre permis d’études.

 

Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous référez à la section ÉTUDIANT INTERNATIONAL de notre site Web www.sram.qc.ca et cliquez sur l’onglet OBTENIR UN PERMIS D’ÉTUDES.

Y a-t-il un programme de bourse canadienne ou un programme de soutien financier proposé par le Gouvernement québécois aux étudiants étrangers ?

Non, il n’y a aucune aide financière de la sorte pour des études collégiales.

Comment me procurer une monographie comprenant une description du programme d’études et des cours ?

On peut s’adresser directement au cégep concerné. Certains cégeps offrent une telle description de contenu sur leur site web.

 

Vous pouvez également obtenir de l’information générale sur tous les programme sur le site pygma.ca

Y a-t-il des frais reliés à l’admission?

Des frais de 85 $ canadiens ou 80 $ américains ou 65 €  sont exigés des candidats internationaux.

Doit-on fournir des documents concernant notre statut?

Le candidat international doit fournir une copie de son certificat de naissance. S’il n’est ni en français, ni en anglais, le certificat de naissance doit faire l’objet d’une traduction officielle, faite par un traducteur agréé, dans l’une de ces langues.